Selbstzahler-Liste

Praxisratgeber "Abfallentsorgung"

"Risiko Virusinfektion" für die Zahnarztpraxis

Muster für eine Schweigepflichtentbindung

Behandlungsvertrag

Wochencheck Abrechnung

VA "Urlaubsplanung"

Vorlage "Beschwerdedokumentation"

Vorlage "Beschwerdeformular"

Verfahrensanweisung "Beschwerdemanagement"

Checkliste "Beschwerdeannahme"

Checkliste: Sind Ihre Briefe zeitgemäß verfasst?

Wie Sie Patienten legal und seriös auf sich aufmerksam machen.

Vorlage "Karte Zahngesundheits-Tipps"

Liste "Inhalte Notfallkoffer"

In einem Hygieneplan müssen die innerbetrieblichen Verfahrensweisen zur Infektionshygiene konkret festgelegt werden. Dies bedeutet, dass ein Hygieneplan individuell für die jeweilige Einrichtung erstellt werden muss.

Meldeformular "Medizinprodukte"

Liste "Zahnarztsuchverzeichnisse"

Abrechnungsliste für den Schreibtisch

Vorlage "Teilleistungen"

Meldeformular "Medizinprodukte"

Merkblatt "Zusammenarbeit zwischen Zahnarzt und Privatversicherer"

Dentaler Sprachführer für den Urlaub

Beispiel für einen Projektplan

Beispiel für eine schriftliche Zielformulierung

Beispiel für einen Reinigungsplan

Leitfaden zur Erstellung eines Hygieneplans

Musterhygieneplan

Gema-Gebühren

Plakat "Risiken der Handynutzung"

Muster-Patientenquittung

Sprachführer für Patienten

Die neue GOZ auf einen Blick

Musterbefragung

Broschüre "Englisch in der Zahnarztpraxis"

Stand und Behandlung von Kindern in Zahnarztpraxen

Vorlage "Kinderanamnesebogen"

Reibungsloser Ablauf beim Empfang neuer Patienten.

Mitteilung der Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention beim Robert Koch Institut.

In einem Hygieneplan müssen die innerbetrieblichen Verfahrensweisen zur Infektionshygiene konkret festgelegt werden.

Die RhÄ-Checkliste „Hygiene in der Arztpraxis“.

Mustervorlage für eine Praxisreinigung

Für eine hochqualitative und präventionsorientierte zahnärztliche Versorgung der Bevölkerung ist der gut informierte Patient eine wichtige Voraussetzung.

Muster-Anmeldeformular für Ausfallhonorar_ohne Hinweis auf eigenes Verschulden

Muster-Anmeldeformular für Ausfallhonorar_mit Hinweis auf eigenes Verschulden

Mustervorlage für Wer-macht-was?

Muster-Pressemitteilung

Mustereinladung für Patienten

Muster für eine Ablauf-Checkliste für den Tag der offenen Tür.

Mustervorlage für einen OP-Bericht.

Checkliste "Barrierefreie Zahnarztpraxis"

Mustervorlage Personaleinsatzplan

Was sind im Augenblick die Plus-Punkte in meinem Leben?

Muster-Vereinbarung einer Privatbehandlung

Patientenerhebungsbogen in Türkisch

Patientenerhebungsbogen in Spanisch

Patientenerhebungsbogen in Russisch

Patientenerhebungsbogen in Italienisch

Patientenerhebungsbogen in Französisch

Patientenerhebungsbogen in Englisch

Patientenerhebungsbogen in Deutsch

Mustervorlage für eine Halbjahresplanungstabelle

Bei den nachfolgend aufgeführten Fristen handelt es sich um Mindestaufbewahrungsfristen.

Gewährleistet, dass die Sonographie optimal und einheitlich vorbereitet wird.

Was sind "Weisheitszähne"?

Muster für eine Zielverfolgungsliste "Mitarbeiterinnen".

Muster für eine Zielplanungstabelle.

Beispiel für eine Zielplanungstabelle.

Muster für ein Ergebnis-Protokoll für Teammeeting.

Muster eines Projektplan für „Steigerung des „Impfmanagements“

Muster für ein Kurzprotokoll zur praxisinternen Mitarbeiterinformation.

Muster für eine Jahresplanung 2011.

Muster für eine Praxisinterne Information der Praxisleitung an die Mitarbeiter.

Damit die festgelegten Ziele auch erreicht werden können, ist es unerlässlich, das gesamte Team „mit ins Boot zu holen“, d. h. alle müssen mit den Zielen vertraut sein und in die Umsetzung mit einbezogen werden.

Muster eines Aktionsplans für die Zielerreichung.

Der Rückenfitness-Test zeigt Ihnen, wo Sie stehen.

Der vorliegende Rahmen-Hygieneplan der Bundeszahnärztekammer und des Deutschen Arbeitskreises für Hygiene in der Zahnarztpraxis (DAHZ) erfüllt diese Forderungen und ist vom Praxisinhaber an seine individuelle Praxissituation anzupassen.

Die Leistungen müssen dem jeweiligen Stand der wissenschaftlichen Erkenntnisse entsprechen und in der fachlich gebotenen Qualität erbracht werden.

Muster einer Patientenwarteliste bei Terminausfällen

Textbausteine für Kondolenzschreiben

In diesem Dokument halten Sie alle nicht ordnungsgemäß abgelaufenen Maßnahmen der Instrumentenaufbereitung (Restverunreinigungen, Reinigungsvorgang war nicht o. k. ...) fest.

Das Praxisteam ist auf Notfälle vorbereitet und weiß, was wer zu tun hat.

Häufig gestellte Fragen zur aktuellen Entwicklung bei der elektronischen Gesundheitskarte (eGK)

Viele Zahnärzte erbringen individuelle Gesundheitsleistungen, ohne vorher einen Behandlungsvertrag für die­se Selbstzahler-Leistungen zu vereinbaren. Das aber ist gefährlich: Falls es zum Streit kommt, kann ein geschickter Anwalt den Patienten leicht die Bezahlung ersparen. Den Schaden hat dann die Praxis. Deshalb sollten in Ihrer Praxis Selbstzahler nur mit Honorarvereinbarung erbracht werden.

So machen Sie bei Notfällen in der Praxis alles richtig

Vorlage für die Praxis

Mustertexte für die Zahnarztpraxis

Vorlage, in der Sie die Aufgabenverteilung für einen Tag festhalten.

Mit dieser Tabelle halten Sie Anregungen für IGeL-Angebote fest, die sich aus Patientenfragen ergeben.

Ein Mustertext für den Recall von Kindern.

Mustertabelle Patientenwarteliste für Termine

Muster für eine Schweigepflichtserklärung von Mitarbeitern in der Zahnarztpraxis

Leitfaden für den Umgang mit Medizinprodukten

So könnte Ihr individueller Praxis-Hygieneplan aussehen.

Schritt für Schritt zum Praxis-Hygieneplan.

Formular zur Erfassung persönliche Patientengespräche.

Was darf wer in der Zahnarztpraxis tun.

Leitfaden zu Medizinprodukten in der Zahnarztpraxis.

Vordruck der Mitteilung der KIG-Einstufung an die GKV

Fragebogen für die Ananmnese von Kindern

So dokumentieren Sie die 01 k.

So haben Sie den Überblick, woher Ihre Patienten kommen.

Merkblatt

Vorlage

Hygieneplan für die Zahnarztpraxis

Anweisung

Empfohlene Richtwerte

Studie zur Akzeptanz von Selbstzahlerleistungen

Leitfaden für die Praxismitarbeiter

Alle bisher erschienenen Ausgaben.

Broschüre "Einführung der elektronischen Gesundheitskarte in Zahnarztpraxen"

Übersichtlicher Plan von der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtpflege.

Übersicht der KZBV

Eine Liste der für Zahnarztpraxen relevanten Rechtsvorschriften und Normen.

Der Abfallratgeber gibt eine Übersicht über die gesetzlichen Grundlagen sowie eine praxisbezogene Anleitung zum Handhaben, Trennen, Vermeiden, Ver-werten und Beseitigen von Abfällen.

Machen Sie in Bezug auf Hygiene alles richtig?

10 Erfolgsregeln für Ihre IGeL-Gespräche.

Wenn Sie diese Erfolgsregeln beherzigen, haben Sie mit schwierigen Patienten keine Probleme mehr.

Wollen Sie Meetingbeschlüsse in Zukunft auch umsetzen? Mit diesem Vordruck ein Kinderspiel!

Zählen Sie einmal ganz für sich die wichtigsten Punkte auf, die Sie im Umgang mit Ihren Patienten beachten wollen. Bringen Sie zehn Punkte zusammen? Leicht ist das nicht. Mit dieser Checkliste verbessern Sie Ihre Patientenkontakte.

Mit dieser Checkliste können Sie überprüfen, ob Ihre Patienten vor einer Behandlung ausreichend aufgeklärt wurden.

Dieser Rahmen-Hygieneplan der Bundeszahnärztekammer und des Deutschen Arbeitskreises für Hygiene in der Zahnarztpraxis (DAHZ) hilft Ihnen dabei, beim Thema "Hygiene" in Ihrer Praxis alles richtig zu machen.

Von Mobbing spricht man, wenn die Demütigungen oder Schikanen mindestens einmal pro Woche geschehen, sich mindestens über ein halbes Jahr hinziehen und die Opfer keinen Einfluss auf die Anfeindungen haben, sich nicht verteidigen können und keine moralische oder soziale Unterstützung erhalten. Mit diesem Test können Sie checken, ob Mobbing vorliegt oder nicht.

Was tun, wenn der Patient im Selbstzahler-Gespräch Einwände bringt? Mit diesen Formulierungsvorschlägen für verschiedene Einwände sind Sie gerüstet.

Wie verständlich ist die Information? Wie wurden sie über mögliche Risiken informiert? Diese und viele weitere Fragen aus Patientensicht zeigen Ihnen, wie Sie diese optimal infomieren.

Wie ist das mit der ärztlichen Schweigepflicht und wie können Arztpraxen dem Datenschutz gerecht werden? Anworten finden Sie in dieser Broschüre.

Viele Patienten - durch die Medien angeregt – reagieren sehr skeptisch auf ein Angebot von Zusatzleistungen. Da ist es besonders wichtig, Ihr Vertrauen zu gewinnen. Mit diesen Formulierungen überzeugen Sie:

Wahrscheinlich nicht und da geht es Ihnen wie vielen anderen. In diesem Themenspecial haben wir für Sie die wichtigsten Neuerungen mit vielen Beispielen, Tests und Übungen zusammengefasst.

Eine umfangreiche Liste der Wörter, die sich durch die neue Rechtschreibung geändert haben von A bis Z.

Eine umfangreiche Broschüre informiert über die rechtlichen Grundlagen und gibt Tipps zum Thema Praxisbegehung durch Behörden.

Mit dieser Checkliste analysieren Sie Ihr Wartezimmer auf Patientenfreundlichkeit.

Bis zum Jahre 2020 sollen diese Ziele erreicht
sein:

Seit dem 01.07.2006 gelten neue Zuzahlungsbefreiungsgrenzen. Dieser Leitfaden führt sie für alle bekannten Wirkstärken-Packungsgrößenkombinationen auf.

Informationen für Betreiber und Anwender von Medizinprodukten über die Entsorgung medizinischer Elektrogeräte nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) .

Von A wie Analogpräparate bis Z wie Zuzahlung - dieser Leitfaden enthält Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen des neuen Arzneimittelsetzes.

Praktische Linkliste mit Medientipps.

Praktische Checkliste für die Vorbesprechung mit dem Kindergarten.

Einige wichtige Argumente, mit denen Sie Einwände entkräften können.

Fertige Vorlage eines Aktionsplans

Vorlage zum Kopieren.

Die wichtigsten Eckpunkte und Neuerungen der Gesundheitsreform für Sie zusammengefasst.

Das Zweitmeinungsmodell der KZBV erweitert das Patientenberatungsangebot insbesondere zur Zahnersatzversorgung vor dem Hintergrund des Festzuschusssystems. Dazu bieten die Patientenberatungsstellen von Kammern und KZVen fachlich fundierte Beratung zu Heil- und Kostenplänen an.

Das Zweitmeinungsmodell der KZBV erweitert das Patientenberatungsangebot insbesondere zur Zahner-satzversorgung vor dem Hintergrund des Festzuschusssystems. Dazu bieten die Patientenberatungsstellen von Kammern und KZVen fachlich fundierte Beratung zu Heil- und Kostenplänen an.

Diese Übersicht zeigt Ihnen, welche Hausarztmodelle der verschiedenen Krankenkassen in den einzelnen Bundesländern gelten.

In diesem Download bekommen Sie einen fertigen Word-Text, mit dem Sie Ihre Patienten über Ihren Kummerkasten informieren. Einfach ausdrucken!

Diese praktische Themenliste legen Sie vor Ihren Meetings aus, damit jeder seine Themenvorschläge darin notieren kann.

Ein sehr schön gestalteter Fragebogen der Stiftung Warentest, mit dem Sie herausfinden können, wie Ihre Patienten Ihre Praxis sehen. Schlagen Sie Ihrem Praxischef oder Ihrer Praxischefin vor, auf diese Weise eine bessere Grundlage für Ihr Praxismarketing zu bekommen.

Es geht in diesem Einsatzplan nicht darum, wer wann anwesend ist. Hier wird genau festgehalten, wer für was zuständig ist. Mit einer Liste der möglichen Aufgaben.

Diese Studie beweist: Mundgeruch beeinträchtigt die Lebensqualität und führt zu persönlichen Nachteilen.

Do's and Dont's - damit Ihre Meetings harmonisch und erfolgreich verlaufen.

Das dürfen ZFA, ZMV und ZMF nach dem Einsatzrahmen für Zahnmedizinische Fachangestellte selbst erledigen. Der Bundeskonsens enthält auch Hinweise zur Fortbildung.

Die Einführung ist in vollem Gang. Hier erfahren Sie, wie damit elektronische Rezepte ausgestellt werden.

Seit 1. Januar 2007 gilt das Gesetz zur Änderung des Vertragsrechts. Hier ist der komplette Gesetzestext.

Vorlage für ein schnelles Protokoll Ihrer Team-Sitzungen.

Vorlage für die Patientenvereinbarung zu Ausdrucken.

Vorlage für die Patientenvereinbarung, muss nur noch unterschrieben werden.

Zum 1. Juli wurden der Bundesmantelvertrag und der Ersatzkassenvertrag geändert. Die Änderungen der Verträge ist eine Folge der neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen zu den Zulassungsvorschriften für Vertragszahnärzte.

Fakten, Fakten, Fakten ...

Zum 1. Juli sind Änderungen der Bundesmantelverträge in Kraft getreten, die das seit Jahresbeginn geltende Vertragsarztrechtsänderungsgesetz (VÄndG) präzisieren. Damit hat der Gesetzgeber neue Möglichkeiten zur Ausübung des zahnärztlichen Berufs geschaffen. In diesem Download erfahren Sie, welche das sind.

Diese Checklisten erleichtern Ihnen die Arbeit:

1. Checkliste Adressen
2. Checkliste Aufbewahrungsfristen
3. Checkliste Aushang / Einsichtnahme
4. Checkliste Dokumentation
5. Checkliste Mitarbeiterunterweisungen
6. Checkliste Organisation der Hygienemaßnahmen
7. Checkliste Termine

Die Masernimpfung wird nun auch für Beschäftigte im Gesundheitswesen empfohlen. Hier finden Sie die aktuelle Ausgabe des Epidemiologischen Bulletins mit den neuesten Impfempfehlungen - Stand Oktober 2007.

Bis zu 14 % der Bevölkerung gehört zu den so genannten Dentophobikern. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie sie in Ihrer Praxis so behandeln, dass sie ihre Angst überwinden.

Eine praktische Arbeitshilfe, mit der Sie die Rückrufe an Ihre Patienten perfekt organisieren. Einfach ausdrucken und einsetzen!

Patiententypologie des Zukunftsforums Gesundheitspolitik (Zufog)

So geht im Notfall nichts mehr schief.

Das können Sie ab sofort wegwerfen.

Interne Regelung für eine einheitliche Bearbeitung von Beschwerden und zur kontinuierlichen Verbesserung.

Mit diesem Vordruck dokumentieren Sie alle wichtigen Informationen zu Patienten-Beschwerden.

Beispiel für einen Aufnahmebogen.

Ein Beispiel für einen gelungenen Patientenfragebogen.

Mit der Berufsordnung für Zahnmedizinische Fachangestellte legt der Verband medizinischer Fachberufe e.V. allgemeine Grundsätze und Verhaltensregeln für ein professionelles Handeln bei der Ausübung des Berufes in Deutschland fest.

Eigentlich weiß jeder, wie man‘s macht – und trotzdem klappt es nicht.

Wenn es Ihnen ähnlich geht, sollten Sie sich diese 10 Regeln in einem extra Selbstzahler-Teammeeting vornehmen und darüber sprechen, wo es noch hapern könnte.

Eine Checkliste mit der Sie Ihren Notfallkoffer immer optimal füllen.

Leitfaden zur Organisation

Anleitung zum Gebrauch des Excel-Dienstplans.

Ein praktischer Dienstplan in Excel.