Für die Zahnarzthelferin: "So stehen Sie vor Ihrem Chef und Ihren Patienten super da!"
Möchten Sie wissen, wie Sie die Service-Leistungen Ihrer Praxis weiterentwickeln und optimieren können? Im Beratungsbrief Zahnarzthelferin Exklusiv erfahren Sie kompakt und kompetent, wie Sie maßgeblich zum Erfolg der Praxis beitragen. Werden Sie zur unersetzlichen Mitarbeiterin in Ihrer Praxis. Lesen Sie hier weiter
01.02.2012SECURA
Der nächste Prüfer kommt bestimmt!
Falls der Mann vom TÜV oder vom Gewerbeaufsichtsamt oder irgendein anderer Kontrolleur vor Ihrer Tür steht: Haben Sie dann alle Unterlagen komplett zur Hand?
Falls nicht, kann das schnell sehr teuer für Sie werden. Für eine nachlässige Dokumentation ist ein hohes Strafmaß vorgesehen. Und für einen Verstoß gegen die Auslegepflicht der gesetzlich vorgeschriebenen Bestimmungen, Verordnungen und Gesetze droht eine noch empfindlichere Strafe. Lesen Sie hier weiter
04.02.2012GRATIS-Zahnarzthelferinnen-Newsletter
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Jedes Angebot von Selbstzahlerleistungen muss der hohen ärztlichen Verantwortung gegenüber Patientinnen und Patienten Rechnung tragen. Nur ein seriöses Anbieten kann das für den Erfolg jeder Behandlung unverzichtbare Vertrauensverhältnis zwischen Patienten und Zahnärzten erhalten. Davon ausgehend sind bei Angebot und Erbringen von Selbstzahlerleistungen folgende Gebote zu beachten: Lesen Sie hier weiter
30.03.2011Zahnarzthelferin News
Tipps gegen Praxis-Stress
Stress ist in vielen Praxen ein ständiger Begleiter. Bei Ihnen auch? Dann versuchen Sie es mal mit diesen Tipps. Lesen Sie hier weiter
28.03.2011Zahnarzthelferin News
Praxis-Links
Der PKV-Verband bietet jedem, der sich für das Thema Gesundheit interessiert unter www.derprivatpatient.de eine zentrale Informationsplattform. Dieses Gesundheitsportal ermöglicht auch eine einfache und patientenorientierte Suche nach Arzneimitteln. Lesen Sie hier weiter
25.03.2011Zahnarzthelferin News
Noch nie war ein Patient so wertvoll wie heute
Die Bedeutung jedes einzelnen Patienten ist in diesen wirtschaftlich schwierigen Zeiten größer denn je. Mit dieser Einstellung zeigen Sie ihm das täglich:
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24.03.2011Zahnarzthelferin News
Jetzt erst recht!
Nichts kann Ihre Motivation so stark bremsen wie ein Misserfolg, den Sie als persönliche Niederlage werten. Ich stelle mir stattdessen diese Fragen, wenn mal was schiefgelaufen ist: Lesen Sie hier weiter
Aus Zahnarzthelferin Exklusiv: Die hohe Schule des Beschwerdemanagements
Voraussetzung für ein funktionierendes Beschwerdemanagement ist die positive Einstellung aller Teammitglieder dazu. Diese stimmt, wenn Sie Beschwerden auch als Chancen sehen. Denn: Ein Patient, der sich beschwert, hat die Hoffnung auf „Wiedergutmachung“ noch nicht aufgegeben. So stimmt Ihre Einstellung:
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21.03.2011Zahnarzthelferin News
Aus unserer "Zahnarzthelferin-Exklusiv"-Abrechnungs-Hotline
Leserfrage: Ich habe eine Frage zur GOZ-Abrechnung und hoffe, Sie können mir weiterhelfen. Wenn ich eine Analogposition den Patienten in Rechnung stelle, z. B. Inlayposition für Kunststofffüllungen in Schmelz-Athäsivtechnik im Seitenzahnbereich, darf ich dann trotzdem über den 2,3-fachen Faktor hinaus berechnen oder ist es auf den 2,3-fachen Faktor beschränkt? Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen.
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18.03.2011Zahnarzthelferin News
Gesprächsaufbau für alle Fälle
Wenn Sie Ihre Gespräche - egal ob mit Patienten, Kolleginnen oder Chefs - nach diesem Schema ablaufen lassen, haben Sie die besten Aussichten auf Erfolg: Lesen Sie hier weiter
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Das Thema "Qualitätsmangement" ist - gesetzlich verankert - in Praxen ein Muss. Wie stehen Sie dazu?
Der Beratungsbrief für ZFA, ZMV und ZMF
Geldwertes Wissen, das Ihr Team fit macht für neue Heraus- forderungen. Jeden Monat auf 12 Seiten tolle Tipps, wie Sie Ihre Zahnarzt-Praxis auf Erfolgskurs bringen. Schult Zahnarzthelferinnen im professionellen Praxis-Management und für den Aufbau vertrauensvoller Patientenbeziehungen. Lernen Sie von den erfolgreichsten Zahnarzt-Teams. Gleich hier Probeabo anfordern!
Praxismotto des Monats
„Arbeite, als wenn du das Geld nicht brauchst.
Liebe, als wurdest du niemals verletzt. Tanze, als
würde niemand zusehen.“ Volker Banken
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